地板企業管理提升 靠人還是靠制度?

2013/7/3 17:06:22   來源：中華地板網  

    摘要：隨著地板行業發展黃金期的漸行漸遠，在這樣一個時期，地板企業要想獲得持久的發展動力，必須從兩個方面進行創：技術創新和管理創新。歸根結底，企業的發展最終靠的還是人，因此管理顯得尤為重要!在現在企業的管理方法上，“人治”和“法治”之爭一直都存在，事實上，在企業管理中，兩者不能被割裂，而應該是辯證統一、相互支持、相互促進的。人治需要在科學法治的前提下進行，法治也需要有效地人治來推行。

    隨著地板行業發展黃金期的漸行漸遠，在這樣一個時期，地板企業要想獲得持久的發展動力，必須從兩個方面進行創：技術創新和管理創新。歸根結底，企業的發展最終靠的還是人，因此管理顯得尤為重要!在現在企業的管理方法上，“人治”和“法治”之爭一直都存在，事實上，在企業管理中，兩者不能被割裂，而應該是辯證統一、相互支持、相互促進的。人治需要在科學法治的前提下進行，法治也需要有效地人治來推行。

　　“人治”——走鋼絲的藝術

　　從企業的角度講，管理本無定式，也沒有好壞之分，重點在于其是否適合企業自身。對地板企業來說，在企業發展初期，更側重于“人治”可能會更有效率，也更加靈活，但“人治”就像是走鋼絲的藝術，特點是非常“險”，而且是要有很強的藝術性和技巧性的，激勵員工、安撫團隊、籠絡人心也是需要藝術性和技巧性的。

　　當企業發展到一定規模的時候，沒有法治，或者制度不科學，僅僅依靠人治是一件十分危險的事情。企業的管理和經營行為完全建立在管理者個人好惡基礎上，工作盲目、政策朝令夕改，都讓員工會感到無所適從。老板依靠親情、人情、義氣管理員工，可能員工也會跟著干，但是會亂干、瞎干，心情好就干，心情不好就不干。舉一個最簡單的例子，老板和員工平時挺好，可萬一有一天心情不好怎么辦?喝醉了酒不能控制自己怎么辦?聽天由命也許會是個好辦法。

　　“法治”——適合的制度最重要

　　科學管理確有其有效性，但也應考慮一些適用范圍，它應該更適用于可以進行量化、標準化工作，比如生產型的工作。而如果對于需要發揮人的主觀能動性的工作，比如市場策劃，研發等類型的工作，嚴格的規章制度則可能會阻礙工作、抑制創意。我曾經在一家廣告公司工作，像公司的最簡單的一條“上班不許遲到”，就很難得到有效地執行。公司為了制止這種現象，制定了多種制度，最后都不了了之。因為有些夜貓子的廣告創意人員為了趕創意，通宵達旦，一夜沒有睡覺，第二天是鬼才能不遲到。管理需要的是對這些人員進行人性化激勵，滿足他們的精神需求，使他們具有成就感，才能激發他們的工作積極性。

　　管理本身就是一門人與人“打交道”的學問，沒有“人”這個實體的存在，法治的作用也無從談起。很多企業并不是沒有法、沒有制度，恰恰相反的是制度很多、規定也很多。問題是“法”沒有得到執行，有法不依才是問題根源。人是“法治”的執行主體，無論是管理者還是被管理者;人是“執法”者，沒有人的法就是一紙空文、沒有任何作用。舉個簡單的例子，“公共場合禁止隨地吐痰”這條規定盡人皆知，但如果沒有執法人員，大街上隨地吐痰的人比比皆是。我們開車出門，如需停車辦事，盡管街道邊設有禁止停車的標志，如果沒有警察，禁止停車的制度是沒有人執行的。

　　在企業管理中，有些人是比較迷信“法治”的，稱法治代表科學管理，這些人受泰勒思想影響極深，他們完全忽視了人治的重要性，以至于會把人作為機器、工具，認為只要有了科學的制度，嚴格控制，企業管理就能獲得成效。法治像一條保護帶“扯”在管理者身上，太緊了就會受到束縛。

　　企業的管理更應該是一種溝通

　　縱觀世界的整個商業圈，無論是企業規模大小，凡是有著廣泛影響力，長期快速發展的企業，在管理上都有著異曲同工之處——管理是一種對員工的服務。與傳統的認識不同，管理不是企業的上級對下級命令的下達、任務的布置，更多的是一種引領。“管是為了不管”，管理重在“理”。過于苛刻細化的管理制度，只管住了人的身，沒有管住人的心，這樣的管理是膚淺的，無效的，企業的管理往往流于這樣的形式。

　　其實，企業的管理應該是一種溝通，應該從“心”開始。育企先育心，凝心聚力，聚智聚力，共謀發展。只有抓住了員工的“心”，形成共同的價值取向和精神追求，才能更大地發揮員工的潛能。同時在企業的日常作業中要尊重員工的勞動成果，尊重員工、依靠員工、服務員工、成就員工，盡最大努力提升員工幸福指數，給員工搭建成就事業的廣闊舞臺。“以文化之浸潤心靈”，讓文化生成凝聚力量、精神力量、約束力量、感召力量，讓文化成為企業發展的靈魂，成為企業發展的原動力，只有如此企業才會在短時間內實現崛起，實現跨越式發展。