地板品牌塑造 主打產品和產品評價是關鍵
關鍵字:地板品牌 .產品 來源:搜狐新聞 時間:2017/04/05
導語:隨著中國經濟的轉型升級,地板行業的整合速度在不斷加快,品牌的力量逐漸凸顯。而關于如何塑造品牌,不少地板企業管理者都進入這樣一個誤區:做品牌便是做質量及服務。然而事實上,質量和服務只是品牌建設的一部分。
主打產品:地板品牌核心競爭力
在模式同質化、渠道扁平化、利潤透明化的影響之下,缺乏主打產品的商家將會逐漸退出舞臺,而不斷求新求變的商家才能生存下來。地板品牌的聲譽與產品性能直接掛鉤,地板企業要想建設好品牌,必須要有拿得出去手的主打產品,主打產品在質量和服務上得到了不錯的口碑和認可后,消費者才會給品牌賦予獨特的內涵。
地板品牌最核心的競爭力便是主打產品。所謂那些“都是營銷堆出來的業績”之類的言語,都是吃不到葡萄說葡萄酸的人說的風涼話。
產品評價:建立品牌口碑的關鍵點
對于喜愛的品牌,可以一擲千金,并口碑相傳,對不喜歡的品牌,則棄之不顧,不管企業做了多大努力。售后服務作為地板銷售的關鍵一環,往往被不少企業忽視,覺得只有前期做好客戶服務,產品賣出去了便跟企業沒有關系了,其實這種想法帶有很大的片面性。
如今人們越來越注重生活質量,好的服務和售后是會直接體現在一個企業的產品評價中,這是建立品牌口碑的關鍵點,畢竟現在的地板消費主體是80、90后群體,這類群體在對產品進行消費前會依賴地板品牌的產品評價進行判斷抉擇,而體驗過地板產品售后服務的消費者則是產品評價的主要來源。
行業中不少大品牌在服務和售后上有良好的服務體系,甚至包括與產品的鋪貼,地板破損的補退等,雖然是一些小的服務,但是卻是造就品牌口碑的基礎。