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地板建材行業的銷售陷阱 你“造”嗎?

關鍵字:銷售陷阱   地板行業     來源:九正建材網     時間:2014/08/20

    導語:對于大多數的家庭裝修來說,家裝建材采購一大難題,僅是地板產品選購就讓消費者煩心。

    對于大多數的家庭裝修來說,家裝建材采購一大難題,僅是地板產品選購就讓消費者煩心。地板等家裝建材市場有太多的潛規則和誤導內容,不少消費者也中了陷阱圈套。但是對于地板等建材行業的商家來說需要一定程度的隱瞞知情權。

    行業需杜絕虛假宣傳 用事實說話

    “地板等建材行業有太多潛規則和誤導,商家賣貨就是下套,顧客買貨就是挨宰,無一幸免。”這是一位剛剛經歷過裝修的業主的由衷感嘆。由于一般消費者對家裝建材的鑒別能力弱,缺乏相關知識,極容易被表面現象所迷惑。所以,家居建材行業的商家們除了對消費者隱瞞知情權外,更是把產品宣傳得天花亂墜,使消費者喪失辨別能力,多掏錢購買價格昂貴但名不副實的產品。

    《消費者權益保護法》第五十條明文規定,不允許經營者對商品或服務做令人誤解的虛假宣傳。但在家居消費中,雖然消費者的合同意識、標志意識以及貨比三家的意識在逐步增強,而誤導、“潛規則”如此之多,大多數人只有在裝修完了,上過當了,也才明白了。

    地板產品概念亂玩 抗菌地板是“典范”

    近年來,木地板生產商們紛紛打出“銀離子抗菌”“光觸媒抗菌”“納米抗菌”等新概念,抗菌地板逐漸成為地板業的新寵,但市場上抗菌地板魚龍混雜,讓不少消費者難辨真假,花了冤枉錢。

    事件:鋪“抗菌地板”幼兒得皮炎 家住南城的張女士在去年10月份,裝修房子時花了兩萬多元鋪了一種抗菌地板,當時導購說抗菌地板能殺滅細菌,還說“即使睡在這種地板上也不會患上各種皮炎,而且能有效殺菌,還能殺死房間里存在的潛在細菌,家里人也不會經常生病,絕對有益身體健康。”但是,最近不到兩歲的兒子由于經常在地板上玩耍,胳膊和腿上都長滿了紅疹。當劉女士來到當初買抗菌地板的店鋪討說法時,商家卻否認曾有上述承諾。

    中國科學院抗菌材料檢測中心主任史維明表示,商家口中的“抗菌”和消費者觀念中的概念不同,商家所說的“抗菌”只是降低地板表面的細菌,并不等于殺菌,消費者千萬別把抗菌和殺菌混為一談。目前市場上的抗菌強化地板都是在基材中添加了抗菌劑,無論使用何種抗菌劑,都無法殺滅空氣中的細菌,抗菌地板只能對地板表面的細菌起到一定的“抑菌作用”,消費者大可不必追求類似“抗菌”等概念。

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