地板終端市場變化：產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)型服務(wù)營銷

關(guān)鍵字：地板  產(chǎn)品營銷     來源：環(huán)球木地板網(wǎng)     時間：2015/08/25

    導(dǎo)語：隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對于各類產(chǎn)品的購買體驗(yàn)也在進(jìn)一步加強(qiáng)。這種終端市場的變化，最終體現(xiàn)在了現(xiàn)代的服務(wù)式營銷上，誰讓能消費(fèi)者得到最優(yōu)惠、最滿意的產(chǎn)品和最專業(yè)的服務(wù)，誰就是最后的贏家。

    地板行業(yè)歷經(jīng)三十年發(fā)展之余，從過去單一的購買習(xí)慣轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在線上線下的體驗(yàn)式購買服務(wù)，商家也在遵從這種變化服務(wù)于消費(fèi)者。為了滿足消費(fèi)者的意愿，很多地板商家開始尋求創(chuàng)新之路，不管是在產(chǎn)品還是在展示上，都積極進(jìn)行改良，在服務(wù)方面更是做到體貼周到，力爭讓消費(fèi)者得到“家一般的”感受。很多地板企業(yè)還提供上門服務(wù)，了解情況和維護(hù)指導(dǎo)。有專業(yè)的服務(wù)就會有真正的回報(bào)，地板企業(yè)銷售已經(jīng)不再是過去冷冰冰的賣場式銷售，現(xiàn)在它已經(jīng)有了自己的企業(yè)文化，專業(yè)的引導(dǎo)購物和真誠的服務(wù)態(tài)度，這一切都讓地板行業(yè)朝著健康的態(tài)勢發(fā)展。
 
    在地板市場中，我們不難發(fā)現(xiàn)，大品牌企業(yè)對服務(wù)比較看重，但是部分小品牌往往達(dá)不到這個效果。事實(shí)上，地板企業(yè)在管理和營銷方面多下功夫，產(chǎn)品質(zhì)量得到保證，服務(wù)質(zhì)量得到提升，對市場竟?fàn)幨且粋€很好的優(yōu)勢。只注重產(chǎn)品質(zhì)量而不注重服務(wù)，或者只注重服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量又跟不上，這些都會阻礙企業(yè)健康發(fā)展。
 
    因此，只有將產(chǎn)品質(zhì)量做好，品牌形象樹立起來，營銷服務(wù)跟上步伐，地板企業(yè)才會發(fā)展的越來越好。未來，是屬于服務(wù)營銷的。