央視曝光有誤,地板企業為何躺著也中槍?
關鍵字:地板企業 央視曝光 來源:中華地板網 時間:2016/07/29
導語:7月6日,央視財經頻道的《消費主張》欄目對“2016年上海質量技術監督局木地板產品質量監督抽查不合格產品”進行了曝光。其中浙江富得利木業、上海漢斯木業有限公司兩家企業遭遇不同程度的“躺槍”。
“躺槍”事件始末
據中國林產工業協會調查結果顯示,浙江富得利木業生產的多層實木復合地板由于其包裝箱標記不符合實際標準要求,被央視誤曝光為“游離甲醛釋放量超標—不合格”,事實上,協會調查人員采用GB18580-2001 檢測游離甲醛釋放量,其結果為0.3mg/L,游離甲醛釋放量僅是國家標準規定的1/5。上海漢斯木業有限公司的實木地板榫舌寬度超寬0.62-0.94 毫米,被央視誤曝光為“產品質量不合格”,事實上,在南方地區,由于木材本身的干縮濕漲,產品微量正公差反而更有利于實木地板的安裝。
中國林產工業協會根據調查結果,對央視的這次曝光提出了質疑,并以紅頭文件形式為兩家“躺槍”企業正名。事件過去近半個月,央視方面還未對此進行回應。
惡性競爭導致產品質量問題
其實地板質量問題,一直是許多地板企業不可觸摸之痛,比如遇水變形、損耗過高、甲醛超標等等,消費者對地板質量問題的投訴也屢見報端。然而地板行業的產品質量問題始終沒有得到根治,其中最主要的原因是地板市場的惡性競爭。
二十世紀末至本世紀初,地板行業由于門檻較低、利潤較高等原因,大量創業者涌入,導致地板進入一個野蠻生長階段。其中,一批具有前瞻性眼光的地板企業利用品牌戰略重圍成功,剩下一批缺乏品牌運作實力的中小企業,只能靠低價策略來應對激烈的競爭。而價格競爭帶來的是生產偷工減料,產品以次充好。
行業協會領頭,重拾行業信心
央視的這次誤曝,表面上看,是央視缺乏地板檢測的專業性,其內在原因則是主流媒體對于地板行業的慣性思維。從消費者的角度來看,他們之所以容易相信央視的誤曝,也是由于長期以來對地板產品的信心不足所導致。事實上,為了保證木地板行業健康良性地發展,中國林產工業協會做許多努力,行業內的主流企業依據協會發布的《2015中國林產工業行業社會責任白皮書》和《中國林產工業企業社會責任報告編寫指南(修訂版)》,發布了各自企業的社會責任報告;此外,協會還發布了《關于加強木質林產品質量管理,完善信用體系建設,爭做信得過企業的指導意見》,為企業社會責任和信用體系建設提供了綱領性文件。
盡管中國林產工業協會對“躺槍”企業的正名能夠在一定程度上洗刷相關企業的冤屈。但對于整個地板行業來說,如何脫離惡性競爭,讓整個行業進入良性循環才是最重要的。目前,由于整個經濟大環境持續走軟,地板行業更是步履維艱。除了行業協會的引領,企業還需加強自身品牌建設、從源頭上提升產品質量,最終實現地板行業的可持續發展。