地板電商魚龍混雜 網購消費如何避免被“套路”?

關鍵字：地板電商  網購消費     來源：中華地板網     時間：2017/04/01

    導語：隨著互聯網電商的普及，以賣家居產品為主的購物網站眾多，購買地板開始變得越來越快捷、方便。然而，電商平臺上各式各樣的賣家魚龍混雜，想要買到心儀的產品，消費者不得不貨比三家。對此，業內梳理了網購地板的一些常見“套路”，并提出了相關建議為市民網購地板支招。

    注意以下細節，網購地板避免被“套路”
 
    在網購地板過程中，不少商家善于玩弄“文字游戲”，例如利用“××元封頂”、“限量”、“瘋搶”等字眼刺激消費者，卻把關鍵的活動范圍和主體放在不起眼的位置，消費者沒看仔細造成了混淆，也只能自己承擔后果。也有部分網站會推出一系列優惠活動，主推幾款超低價格的產品，吸引顧客眼球，但查看產品時卻發現無貨，這是賣家哄騙消費者的一貫伎倆，而且這類產品不一定適合用戶，因貪小便宜買到不中意的產品，后悔也晚了。如果搶購到此類特價產品，消費者還須問清產品三包和售后服務，以免后期帶來不可預知的麻煩。
 
    當然，購買產品時還應仔細了解售后服務項目，認真閱讀服務合同，了解清楚延保起止日期、延保范圍、故障責任界定等事項，明確“三包”服務的具體內容。最好能為地板產品買上一份“延保”服務，因為在保修期外出現問題，維修費用一般比較昂貴。接收產品時，查看發票上產品型號是否與購買產品型號是否相符，因為相同品牌的型號非常接近，兩款產品外觀一致，但材質卻不同，所以這個小環節消費者也要注意一下。
 
    選擇比較成熟的購物網站，約定售后事宜
 
    對于網購地板，某賣場商家表示，地板是大件商品，少則幾千元，多則幾萬元。廣大消費者網購一定要小心謹慎，最好選擇比較成熟的購物網站購買，購買大品牌、售后服務好的企業的產品。最好先到實體店查看產品樣式和花色。如果網購產品和實體店產品型號不一樣，在網購的時候詳細咨詢產品的各種信息，確定產品沒啥問題后再付錢。同時，付款之前先和賣家約定好售后和安裝問題，一定要索要發票。網購最好選購在當地有售后保障的產品。
 
    地板產品一般都是大件，在網購配送方面，一些網站配送區域相對較窄，很多區域無法免費配送，所以，一些三四級城市和較偏遠地區的消費者在網購時需看清配送范圍。目前，很多電子商務大多是采用與第三方物流合作的方式進入訂單商品的配送，在逢年過節物流配送量大或提前放假時，會出現送貨不及時的現象，這時網購地板的消費者最好提前確認送貨時間。當然，也有不少網購企業自己建立物流系統，配送訂單，若對送貨要求比較急，可選擇這類網站購買。
 
    春分過后，天氣開始轉暖，有裝修需求的市民越來越多。這也帶動了地板消費市場的回暖。如今，想要找到產品質量好、誠信度高、售后完善的店家，無疑非常考驗用戶的辨別能力。要實現家居網購真正無憂，地板商家也需完善自身服務質量，以滿足日益升級的消費需求。